hotelyes.ee

hotelyes.ee

10°
Language

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ

ЗАЕЗД (CHEK-IN):

Заселиться в отель можно с 14:00. Более раннее заселение возможно по предварительной договорённости.

При регистрации в отеле нужно предъявить действующий документ, удостоверяющий личность. Документом, удостоверяющим личность, считаются:

  • паспорт,
  • ID-карта,
  • водительские права.

При регистрации в отеле гостю необходимо заполнить регистрационную карту.

ОТКАЗ В РЕГИСТРАЦИИ:

Лицам, которые своим поведением могут побеспокоить других гостей отеля. Несовершеннолетним, если они планируют заселиться в отель без сопровождения взрослого человека.

ВЫЕЗД (CHEK-OUT):

Просим освободить номер в отеле не позднее 12:00. Более поздний выезд возможен по предварительной договорённости.

КУРЕНИЕ В ОТЕЛЕ:

Hotell YES придерживается принципов отеля, свободного от табачного дыма. При курении в отеле гость будет обязан заплатить штраф. Штраф за курение — 100 евро.

ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ В ОТЕЛЕ:

При бронировании номера, пожалуйста, сообщите сотруднику отеля о том, что вы приедете с домашним животным. Заселение с домашним животным возможно только по предварительному бронированию.

Домашние животные не могут находиться в помещениях ресторана. Для владельцев домашних животных действует дополнительная плата и обязанность соблюдать правила содержания домашнего животного.

Владелец также несёт ответственность за причинённый животным ущерб (как материальный, так и вред здоровью).

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ПОРЯДКА:

В отеле действуют все правила по обеспечению общественного порядка, покоя и недопущению загрязнения среды.

При нарушении общественного порядка отель при необходимости вызывает полицию. Персонал может попросить гостя или гостей покинуть отель и его территорию.

В этом случае гость будет обязан оплатить забронированное проживание.

НОЧНОЙ ПОКОЙ В ОТЕЛЕ:

Время ночного покоя в отеле начинается в 23:00 и заканчивается в 07:00.

Под нарушением ночного покоя подразумевается беспокойство других людей звуковыми, световыми, механическими, электронными и т. п. средствами.

При нарушении ночного покоя отель при необходимости вызывает полицию. Персонал также может попросить гостя или гостей покинуть отель и его территорию.

В этом случае гость будет обязан оплатить забронированное проживание. При нарушении ночного покоя отель вправе затребовать штраф для возмещения причинённого ущерба (от 50 евро за каждый вызов в зависимости от степени тяжести нарушения).

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ В СЛУЧАЕ ПРИЧИНЕНИЯ УЩЕРБА:

Будучи нашим гостем, вы принимаете на себя ответственность и обязательство по соблюдению установленных правил.

Вы несёте ответственность за ущерб, намеренно или непреднамеренно причинённый вами или вашим гостем в номере отеля или в помещениях общего пользования.

Отель вправе потребовать с клиента компенсацию за причинённый материальный ущерб. Величина компенсации определяется исходя из непосредственного ущерба, к этой сумме также добавляются расходы на ликвидацию ущерба.